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Expert senior en audit et contrôle internes chez Randstad Global

Montréal - Canada, hybride, temps plein

 

les gens au cœur de tout ce que nous faisons

Travailler chez Randstad n'est pas comme travailler dans n'importe quelle autre organisation. Parce que chez Randstad, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons. Cela vaut pour nos clients, nos talents, nos collaborateurs et la société. Nous combinons notre passion pour les personnes avec la puissance des technologies d'aujourd'hui. Cela nous permet d'aider les personnes et les organisations à réaliser leur véritable potentiel. C'est ce que nous appelons « human forward ».Pour en savoir plus sur notre mission, notre histoire et nos valeurs, consultez notre site web : www.randstad.com

 

BR&AF

La fonction d'audit et de gestion des risques (BR&AF) fournit au conseil d'administration et au comité d'audit des assurances et des recommandations sur les pratiques de gestion (des risques), de contrôle et de gouvernance du groupe Randstad. Par conséquent, le département facilite la définition des normes de gouvernance. Il fournit des conseils sur l'amélioration du contrôle interne et réalise des audits, des enquêtes spéciales et des missions dans le monde entier à la demande du conseil d'administration et du comité d'audit. La responsabilité du BR&AF comprend le rapport trimestriel basé sur : les auto-évaluations des risques et du contrôle interne, les résultats des audits, les discussions sur les faiblesses du contrôle interne et l'analyse des risques clés signalés dans toute la structure de gestion de l'entreprise. Cela permet également d'étayer les déclarations de contrôle du groupe.

La fonction mondiale se compose de membres de l'équipe qui opèrent à partir de centres répartis sur quatre continents. L'équipe est organisée en une matrice composée d'équipes de contrôle et d'audit axées sur les activités et les domaines fonctionnels (par exemple, le numérique, les talents, les clients, le back-office et les centres de services partagés, ainsi que la fraude et la criminalistique) et de partenaires qui constituent le lien avec les unités opérationnelles (partenaires de risque commercial et d'audit) avec une vue d'ensemble. Un groupe de soutien est créé pour la pratique professionnelle, l'apprentissage et le développement, l'amélioration de la qualité et les méthodes, l'analyse et le PMO.

Les représentants des différents groupes (Focus teams, BR&A Partners et groupe de soutien) forment l'équipe de gestion centrale du BR&AF, qui rend compte au directeur général du BR&AF.

votre contribution

En tant qu'expert senior en audit interne, risque et contrôle, vous aidez à diriger l'équipe Business Risk & Audit - Client focus et, avec d'autres membres de l'équipe, vous allez :

• fournir une assurance combinée à la direction, en utilisant les connaissances de la gestion des risques d'entreprise, du contrôle interne et de l'audit interne, et créer une dynamique au sein de l'entreprise pour renforcer la position de contrôle des risques, principalement en ce qui concerne les processus de nos clients et les sujets pertinents qui y sont associés. En outre, vous contribuez, dans la mesure du possible, à des analyses plus complètes, y compris une vision plus large de nos activités et des processus qui les soutiennent.
• assure la liaison au sein de la fonction Business Risk & Audit (BR & AF) en maintenant des contrats avec la direction opérationnelle, les responsables fonctionnels et les autres équipes focales de BR & AF. Vous initiez et facilitez la conception et la mise en œuvre de nouveaux contrôles pour les questions pertinentes et vous planifiez, exécutez et rendez compte des évaluations des risques et des audits qui donnent un aperçu de la situation des risques et des contrôles tant au niveau de l'entreprise que dans nos opérations dans le monde entier.
• coordonne, exécute et rend compte des résultats de la gestion des risques, du contrôle interne et de l'audit interne en étroite collaboration avec d'autres fonctions impliquées et impactées au sein du groupe, telles que la comptabilité et le reporting et la planification et le contrôle.
• assume la responsabilité de la planification, de l'exécution et du compte rendu des activités de risque, de contrôle interne et d'audit interne dans votre domaine afin d'avoir de l'impact. Vous savez que votre impact est réel lorsque la direction donne suite à vos rapports en mettant en œuvre des améliorations opérationnelles et de contrôle.
• travel. Les bureaux de l'équipe BR&AF étant organisés en pôles, comme dans le pays mentionné, les déplacements sont estimés à environ 20 à 30 % du travail.

 

ce que vous ferez

• faciliter et fournir une assurance combinée à toutes les parties prenantes internes sur les processus et les contrôles, en se concentrant principalement sur les processus clients.
• avec ses collègues, stimuler et faciliter l'examen et la mise à jour des politiques et des contrôles clés avec les responsables des concepts et des fonctions commerciales concernés ainsi que d'autres parties prenantes pertinentes.
• soutenir l'accélération du parcours de contrôle interne de Randstad, anticiper les tendances et agir en tant que conseiller axé sur les données pour améliorer les contrôles des entreprises (locales), les services partagés et les processus divisés au niveau international ainsi que les rapports sur les indicateurs de performance. Aider la première ligne à mieux contrôler les questions connexes, en soutenant leur analyse des causes profondes et en les aidant à définir leurs plans d'action et d'amélioration.
• planifier et réaliser des audits et des examens avec les membres de l'équipe, afin de rendre compte des domaines pertinents, en tenant compte des risques, des tendances et des développements pertinents.
• planifier, exécuter et rendre compte avec des collègues de différentes fonctions sur les risques et les opportunités connexes et les contrôles pertinents.
• surveiller l'efficacité des contrôles internes et de la gouvernance interne pour tous les processus.
• se tenir au courant des changements environnementaux, sociaux, réglementaires et de gouvernance, suivre de près les mises à jour des réglementations et conseiller les responsables des activités et des processus sur l'impact.
• analyser le contexte commercial et évaluer l'appétit pour le risque afin de renforcer davantage la stratégie et la définition des objectifs de Randstad.
• En collaboration avec ses collègues, gérer activement les parties prenantes concernées au sein de Randstad dans tous les territoires.

avec qui travaillerez-vous

• Les responsables des opérations commerciales travaillant avec nos clients et nos talents, ainsi que les responsables des centres de services partagés et les spécialistes fonctionnels dans tous les territoires où Randstad est actif
• Les responsables des processus des opérations commerciales et des services partagés et les responsables du contrôle dans tous les territoires où Randstad est actif
• Les homologues fiscaux et juridiques (y compris les responsables de la conformité juridique) tant au niveau de l'entreprise que dans nos sociétés d'exploitation
• MD BR&AF, les autres responsables BR&AF, les membres de l'équipe et les partenaires commerciaux
• Les partenaires de co-source externes

 

ce que vous apportez

Votre compréhension des processus d'habilitation combinée à des compétences en matière de risque et d'audit sont bien développées, en tant que challenger critique de la direction, vous donnez le ton. Vous avez un intérêt marqué pour les aspects sociaux de l'activité de Randstad et un regard aiguisé pour l'amélioration de nos processus opérationnels, afin qu'ils servent mieux les clients internes et contribuent à la réalisation de nos objectifs. Vous avez à cœur de concrétiser les objectifs de l'organisation dans les processus opérationnels et d'améliorer la gouvernance globale.

 

En tant qu'auditeur interne senior, vous :

• avez au moins 10 ans d'expérience pertinente
• avez un diplôme de troisième cycle (RA/RO/CPA/CIA ou accréditation comparable)
• avez une expertise avérée en matière de reporting/contrôle, tant sur le plan théorique que pratique
• avez un niveau BEC B1/B2 ou supérieur en anglais des affaires, de préférence associé à une maîtrise de l'une des langues suivantes : néerlandais, espagnol, français, italien et/ou allemand : néerlandais, espagnol, français, italien et/ou allemand
• avoir un fort esprit d'indépendance
• avoir de l'expérience dans la gestion des parties prenantes internationales et le changement
• être un penseur innovant qui remet en question le statu quo
• avoir un style de travail agile et flexible et une passion pour le coaching et le développement sur le terrain
• soutenir le développement d'un univers d'audit et d'approches d'audit sur les risques et les opportunités pertinents, ainsi que contribuer à la mise en place de pratiques d'assurance au sein de Randstad.
• préparer les plans d'audit et le scoping sur les risques et opportunités identifiés.
• diriger et exécuter des audits/révisions internes pour les processus opérationnels et donner des conseils et/ou des instructions au personnel junior dans les projets d'audit.
• rapporter et communiquer les résultats d'audit sur le bon ton pour avoir un impact et fournir des recommandations d'amélioration.

 

vos compétences

Au sein de Randstad, nous avons défini les compétences de « Human Forward Leadership » suivantes :

• enchanter les gens : connecter les gens (clients, talents, employés, société), construire de solides relations avec les clients et fournir des solutions centrées sur le client.
• performer aujourd'hui : faire preuve d'ingéniosité pour assurer et développer les ressources de manière efficace et efficiente.
• conduire le changement : gérer l'ambiguïté de manière efficace, même lorsque les choses ne sont pas certaines ou que la voie à suivre n'est pas claire.
• assurer l'avenir : conduire la vision et l'objectif en donnant une image convaincante de la vision et de la stratégie qui motive les autres à l'action.
• créer de la clarté - montrer la ligne de mire : donner un sens à des informations complexes, nombreuses et parfois contradictoires pour résoudre efficacement les problèmes et fournir une orientation, c'est-à-dire déléguer et éliminer les obstacles pour que le travail soit fait
• avoir le courage de contester : faire preuve de courage et de confiance pour s'exprimer habilement, défier les autres même lorsqu'ils sont confrontés à une résistance ou à des circonstances inconnues
• collaborer, tendre la main, vous exceller dans la sensibilité organisationnelle : manœuvrer avec aisance dans des dynamiques organisationnelles complexes liées à la politique, aux processus et aux personnes reconnaître la valeur que des perspectives et des cultures différentes apportent à une organisation.

 

ce que vous y gagnez

• Nous plaçons les personnes au cœur de tout ce que nous faisons. Nos conditions d'emploi en sont le reflet et sont conformes aux politiques d'emploi (locales) de Randstad et au guide du personnel qui s'y rapporte.
• Nous voulons que nos équipes et nos talents reflètent la riche diversité des sociétés que nous servons. Nous aspirons à un environnement d'appartenance, de sécurité et de confiance. Ainsi, chacun peut apporter son entièreté au travail et s'épanouir. Pour en savoir plus sur l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance chez randstad, cliquez ici.
• Si vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessus, nous vous invitons à postuler pour ce poste. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre partenaire de recrutement : jennifer.roberts@randstadsourceright.co.uk
• La procédure de recrutement comprend une présélection et au moins deux entretiens. Plus tard dans le processus, une évaluation (en ligne) et une conversation sur l'offre d'emploi auront lieu.
• Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae (CV) et une lettre de motivation.

Remarque : s'il y a plusieurs candidats de même niveau pour un poste vacant au sein de la fonction Global Business Risk & Audit, et que l'impact (personnel) de la nouvelle structure BR&AF sur la fonction locale exercée aujourd'hui n'est pas ou ne peut pas être exclu (entièrement), la priorité sera donnée à l'employé qui occupe actuellement un poste local dans le domaine de la qualité, de la conformité, du risque et de l'audit.

Randstad Canada s’engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l’avancement pour tout individu.

 

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou  personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.

Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste d’expert senior en audit et contrôle internes chez Randstad Global nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste d'expert senior en audit et contrôle internes. Cependant, Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.

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Are you our new colleague? We’re looking for a 

 

Senior internal audit and control expert at Randstad Global
Montreal - Canada, hybrid, fulltime 

people at the heart of everything we do

Working at Randstad is unlike working at any organization. Because at Randstad we put people at the heart of everything we do. This goes for our clients, our talent, our employees and society. We combine our passion for people with the power of today’s technologies. This helps us support people and organizations in realizing their true potential. We call this human forward.

Learn more about our mission, history and values on our website: www.randstad.com

 

BR&AF

The business risk and audit function (BR&AF) provides assurance and recommendations to the Executive Board and the Audit Committee on Randstad Group’s (risk) management, control and governance practices. Therefore the department facilitates in setting governance standards. It provides advice on internal control improvements, it conducts audits, special investigations and assignments worldwide on request of the Executive Board and Audit Committee. BR&AF’s responsibility includes the quarterly reporting based on: the risk and internal control self assessments, audit results, discussions on internal control weaknesses and analysis of the key risks reported throughout the company's management structure. This also substantiates the Group’s in-control statements.

 

The global function consists of team members operating through hubs spread over 4 continents. The team is organized in a matrix consisting of control & audit focus teams on business and functional areas (e.g. digital, talent, client, back office & shared service centers and fraud & forensics) and partners that are the linking pin to operating units (business risk & audit partners) with a global view. A support group is set up for professional practice, learning & development, quality improvement & methods, analytics and PMO.

 

Representatives of the different groups (Focus teams, BR&A Partners and support group) form the BR&AF core management team that reports to the Managing Director BR&AF.

 

how you will contribute

As senior internal audit, risk & control expert you help lead the - Business Risk & Audit - Client focus team and together with other team members are going to:

• provide management combined assurance, utilizing insights from enterprise risk management, internal control as well as internal audit, and create momentum within the company to strengthen the risk-control position primarily related to our client processes and associated relevant topics. In addition to that as you contribute where possible to more comprehensive analyses also including a broader view on our business and supporting processes.
• liaise within the Business Risk & Audit function (BR & AF) maintaining contracts with operational management, functional leaders and the other focus teams in BR & AF. You initiate and facilitate new controls design and implementation for relevant matters and you plan, execute and report on risk assessments and audits that give insight in the risk and controls situation both on corporate level and in our operations worldwide.
• coordinate, execute and report on the outcomes of risk management, internal control and internal audit in close collaboration with other involved and impacted functions within the group, such as Accounting and Reporting and Planning & Control.
• take ownership for the planning, execution and reporting of the risk, internal control and internal audit activities in your domain to make impact. You know your impact is there when management follows-up on your reports by implementing operational and control improvements.
• travel. As the standard office locations for the BR&AF team are organised in hubs, like in the country mentioned, travelling is estimated to be about 20% to 30% of the job.

 

what you will be doing

• facilitate and provide combined assurance to all internal stakeholders on processes and controls with a primary focus on client processes.
• together with colleagues stimulate and facilitate review and update of policies and key controls with managers of the relevant concepts- and commercial functions as well as other relevant stakeholders.
• support acceleration of Randstad's internal control journey, anticipate trends and act as a data driven advisor to improve (local) business controls, shared services and internationally split processes and performance indicator reporting. Help the first line get better in control over related matters, supporting their root cause analysis and help them define their action & improvement plans.
• plan and perform audits and reviews together with team members, to report on relevant  areas, considering relevant risks, trends & developments.
• plan, execute, and report together with colleagues from different functions on related risks & opportunities and relevant controls.
• monitor the effectiveness of the internal controls and internal governance for all processes.
• stay alerted on relevant environment, social, governance and regulatory changes, closely monitor any updates in regulations and advise business & process owners on impact.
• analyze business context and evaluate the set risk appetite to further strengthen Randstad's strategy and objective setting.
• Together with colleagues actively manage relevant stakeholders throughout Randstad across all territories.

 

who will you work with

• Business operations managers both working with our Clients and our Talents, as well as shared services center managers and functional specialists in all territories where Randstad is active
• Business operations and shared services process owners and control owners in all territories where Randstad is active
• Tax and Legal counterparts (including legal compliance leads) both at corporate level as well as in our operating companies
• MD BR&AF, other BR&AF leaders, team members and business partners
• External co-source partners

 

what you will bring

Your enabling processes understanding combined with risk & audit skills are well developed, as a critical challenger to management you strike the right tone. You have a keen interest in the social aspects of Randstad's business and a sharp eye for improvements in our operational processes, so they better serve internal customers and contribute to our goals. You have a broad interest in bringing organizational goals to live in operational processes and improvements in the overall governance. 

 

As a Senior Internal Auditor you:

• have minimum 10 years of relevant experience 
• have postgraduate (RA/RO/CPA/CIA or comparable accreditation) 
• have proven expertise relevant to reporting/controlling both theoretically as well in practice
• have level BEC B1/B2 or higher Business English, preferably combined with proficiency in one of the following languages: Dutch, Spanish, French, Italian and /or German

• have a strong independent mindset
• are experienced in international stakeholder management & change
• are an innovative thinker that challenges the status quo
• have an agile and flexible working style and passion for on the job coaching and development

• support the development of an audit universe and audit approaches on relevant risks and opportunities, as well as assist in building assurance practices within Randstad.
• prepare audit plannings and scoping on identified risks & opportunities.
• lead and execute internal audits/reviews for operational business processes and give guidance and/or instructions to junior staff in audit projects.
• report and communicate audit findings at the right tone to make impact and provide recommendations for improvements.

 

your competencies

Within Randstad we defined the following Human Forward Leadership competencies:

• delighting people: connect people (client, talent, employee, society), building strong client relationships and delivering client-centric solutions.
• performing today: resourcefulness securing and developing resources effectively and efficiently.
• leading change: manages ambiguity operating effectively, even when things are not certain or the way forward is not clear.
• securing the future: drives vision and purpose painting a compelling picture of the vision and strategy that motivates others into action.
• creating clarity - showing line of sight: making sense of complex, high quantity and sometimes contradictory information to effectively solve problems and provides direction, is delegating and removing obstacles to get work done
• courage to challenge: shows courage and confidence to speak up skilfully, challenging others even when they are confronted with resistance or unfamiliar circumstances
• collaborates, reaches out, you excel in organizational sensitivity: manoeuvering comfortably through complex policy, process and people-related organizational dynamics recognising the value that different perspectives and cultures bring to an organization

 

what’s in it for you

We put people at the heart of everything we do. Our employment conditions reflect this and are in accordance with the applicable (local) Randstad employment policies and related personnel guide.

 

We want our teams and talent to reflect the rich diversity of the societies we serve. We thrive for an environment of belonging, safety and confidence. So everyone can bring their whole selves to work and flourish. Learn more about equity, diversity, inclusion and belonging at randstad here.

 

If you recognize yourself in the profile above, we invite you to apply for this role. For more information you can reach out to our recruitment business partner: jennifer.roberts@randstadsourceright.co.uk

 

The recruitment procedure consists of a screening and at least two interviews. Later in the process, an (online) assessment and a job offer conversation take place.

 

To apply, please submit your resume (CV) and a cover letter.

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Note: If there are several candidates of equal suitability for a vacancy within the Global Business Risk & Audit Function, and (personal) impact due to the new BR&AF structure on the local function performed today is not or cannot be ruled out (entirely), priority will be given to the employee currently working in a local quality/compliance/risk and audit position.

 

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Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.

Our organization is across Canada and in 38 countries.

As detailed in the job description, this job involves communicating, both verbally and in writing, with other Randstad teams located across Canada and with our international clients and partners. [Indeed, international customers and partners represent the major part of our activities]. Based on an evaluation, we have determined that the duties of the Senior internal audit and control expert's position requires knowledge of English in addition to French (oral and written). We also determined that the English language skills already required of other employees do not permit the performance of English language skills tasks related to the Senior internal audit and control expert position.  However, Randstad limits as much as possible the number of positions for which the knowledge of another language is required to ensure the effective accomplishment of its mission.