about randstad
Randstad is a global talent leader with the vision to be the world’s most equitable and specialized talent company. As a partner for talent and through our four specializations - Operational, Professional, Digital and Enterprise - we provide clients with the high-quality, diverse and agile workforces that they need to succeed in a talent scarce world. We help people secure meaningful roles, develop relevant skills and find purpose and belonging in their workplace. Through the value we create, we are committed to a better and more sustainable future for all.
Headquartered in the Netherlands, Randstad operates in 39 markets and has approximately 40,000 employees. In 2024, we supported over 1.7 million talent to find work and generated a revenue of €24.1 billion.
For more information, see www.randstad.com.
Saint-Laurent, Montreal, QC, Canada
Job Category: Recruiting
Speciality: Operational Talent Solutions
Objectif du poste :
L'objectif principal du Coordinateur(trice), Partenariats de Talents (Coordonnateur.euse de livraison). L'objectif est de générer une croissance rentable pour OTS en mettant en œuvre une stratégie de recrutement locale pour attirer les talents, les accompagner dans leur intégration et constituer un vivier de talents suffisant. Il s'agit d'utiliser ce vivier pour gérer l'exécution des commandes clients via l'application Randstad. Le(l)a coordinateur(trice) de livraison soutiendra différents segments d'OTS, tels que les équipes de l'industrie légère ou de RIS, en optimisant l'offre et la demande, le taux de satisfaction des commandes et en augmentant le nombre de placements hebdomadaires. Il/Elle mettra en œuvre une stratégie de sourcing
et de recrutement pour identifier les talents potentiels et les accompagner lors des premières étapes du processus de recrutement afin de constituer un vivier de talents au sein de l'application Randstad. Il/Elle veillera à ce que les candidats progressent dans leur parcours digital pour finaliser leur intégration et les
encouragera à sélectionner eux-mêmes les offres d'emploi. Il/Elle assurera le suivi de l'exécution des commandes pour garantir leur satisfaction. Il/Elle reportera directement au/à la responsable de l'application. Responsable de site RIS, responsable de la pratique OTS ou vice-président de zone industrielle OTSLe coordonnateur de la livraison travaillera en étroite collaboration avec le directeur de la livraison, le centre de talents et les CDM pour obtenir une expertise fonctionnelle afin de garantir que les attentes du marché en matière d'offre et de demande soient satisfaites. Ceci est réalisé par :
Fonctions et Responsabilités
Gestion du traitement des commandes (50%)
● Utiliser l'application Randstad pour pourvoir les postes temporaires et trouver le candidat idéal pour chaque mission
● Coordonner les départs du premier jour afin d'atteindre l'objectif fixé en termes de nombre de départs.
● Surveiller et examiner l'état des commandes nouvelles et non honorées et maintenir 90% PNO
● Mener des actions de recrutement auprès des candidats correspondant aux postes vacants et en cours d'attribution ; contacter les candidats déjà en poste pour définir les prochaines étapes, obtenir leur confirmation d'acceptation et fixer une date de début.
● Fournir à l'équipe commerciale des retours d'information sur les tendances du marché, notamment les évaluations des clients et des candidats, les taux de rémunération, les horaires et les préférences des candidats.
● Coordonner la réalisation des vérifications d'antécédents, des évaluations, des formations en santé et sécurité ou autres exigences
● Organiser des séances d'orientation sur site pour les talents
● Prioriser le redéploiement des travailleurs temporaires qui ne sont plus payés vers de nouvelles affectations.
Gestion de l'intégration des talents (20%)
● Suivre le processus d'intégration des talents afin de garantir un approvisionnement adéquat pour répondre à la demande, et relancer les talents en difficulté si nécessaire.
● mesurer les taux de conversion, y compris le nombre d'inscriptions, l'intégration et les exigences d'expédition conditionnelle
● Gérer les performances des talents selon les besoins
Développement des talents (30%)
Utiliser différents canaux pour identifier les talents potentiels répondant aux besoins de recrutement actuels et futurs ; suivre l’offre de talents par rapport à la demande et adapter la stratégie et les activités de recrutement en conséquence :
● attirer les talents actifs et mener des actions de sourcing local pour dynamiser le recrutement et constituer un vivier de talents.
● communiquer avec les anciens candidats au sujet des nouvelles opportunités et avec les employés actuels pour solliciter des recommandations.
● Consultez les bases de données de talents, les réseaux professionnels et sociaux ainsi que les sites de CV pour trouver des talents potentiels.
● Examiner et optimiser les descriptions de poste pour garantir leur exactitude dans l'application et faciliter l'auto-sélection des candidats ; rédiger et envoyer des messages de recrutement et de recommandation via l'application, par SMS et par e-mail.
● mettre en œuvre et promouvoir le programme de recommandation de talents de l'application
● coordonner les campagnes d'attraction et de recrutement des talents avec les spécialistes du marketing numérique (campagnes numériques par e-mail, SMS et en
ligne, y compris les médias sociaux).
Éducation
● Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis
● Licence (Bachelor) souhaitée
Expérience professionnelle
● 1+minimum d'affaires expérience
● 1+ années de succès avéré dans recrutement, service à la clientèle ou ventes de préférence
Connaissances, compétences et aptitudes
● Doit maîtriser les technologies de bases de données et les moteurs de recherche, être actif sur les réseaux sociaux et posséder une solide compréhension de la planification, de l'analyse et des indicateurs associés.
● Esprit créatif et novateur, capable de s'appliquer à la rédaction, la publicité, les médias sociaux, etc.
● Excellente maîtrise de la suite Google (Docs, Sheets, Slides, etc.) et capacité à traduire et présenter des données visuellement.
● Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle et de développement des relations, avec la capacité d'influencer le changement
● Capacité avérée à gérer avec aisance des exigences en constante évolution et à obtenir des
résultats.
● Esprit d'initiative, autonomie et motivation, capacité à travailler aussi bien en équipe qu'en
indépendant.
Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.
Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Coordinateur(trice), Partenariats de Talents nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Coordinateur(trice), Partenariats de Talents. Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Randstad Canada is committed to fostering a workforce reflective of all peoples of Canada. As a result, we are committed to developing and implementing strategies to increase the equity, diversity and inclusion within the workplace by examining our internal policies, practices, and systems throughout the entire lifecycle of our workforce, including its recruitment, retention and advancement for all employees. In addition to our deep commitment to respecting human rights, we are dedicated to positive actions to affect change to ensure everyone has full participation in the workforce free from any barriers, systemic or otherwise, especially equity-seeking groups who are usually underrepresented in Canada's workforce, including those who identify as women or non-binary/gender non-conforming; Indigenous or Aboriginal Peoples; persons with disabilities (visible or invisible) and; members of visible minorities, racialized groups and the LGBTQ2+ community.
Randstad Canada is committed to creating and maintaining an inclusive and accessible workplace for all its candidates and employees by supporting their accessibility and accommodation needs throughout the employment lifecycle. We ask that all job applications please identify any accommodation requirements by sending an email to accessibility@randstad.ca to ensure their ability to fully participate in the interview process.