Partenaire Opérations, facilitateur et coordinateur de programmes

Vous avez bâti une réputation d'excellence en vente et en recrutement chez Randstad, et vos collègues vous reconnaissent pour votre organisation et votre efficacité exceptionnelles. Avez-vous un talent naturel pour former les autres et partager vos meilleures pratiques? Si vous êtes prêt pour un nouveau défi qui tire parti de vos compétences et de votre passion pour l'apprentissage et le développement, ce rôle pourrait être l'étape parfaite pour vous.

Nous avons besoin de vous!

L'équipe des Opérations, qui soutient les segments des Solutions de talents opérationnels et professionnels (OPTS), est à la recherche d'un Partenaire Opérations dévoué – facilitateur et coordinateur de programmes, pour un contrat de 12 mois.

Prêt à avoir un impact? Joignez-vous à nous et soyez l'étincelle qui transforme le potentiel en succès! ✨🚀

Principales responsabilités :

• Faciliter des ateliers pour le programme d’accréditation des ventes de Randstad Global et d'autres programmes dans les deux langues.
• Coordonner et gérer le programme d'accréditation des ventes.
• Effectuer des tâches administratives dans notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) - Randstad University.
• Soutenir les tâches administratives liées à l'intégration des nouvelles recrues.
• Mettre à jour et maintenir le parcours d'intégration Spark.
• Soutenir et faciliter le programme de coaching sur le terrain des ventes.
• Collaborer avec l'équipe d'apprentissage et de développement de l'Amérique du Nord.
• Soutenir l'équipe d'intégration avec des tâches administratives et la création de contenu.

Profil recherché :

• Plus de 2 ans de succès combinés en affaires, recrutement et vente chez Randstad.
• Expérience démontrée en service à la clientèle et en établissement de relations solides.
• Expérience en formation (un atout).
• Connaissance démontrée de l'offre de services et des processus opérationnels OPTS de Randstad.
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils.
• Excellentes compétences en communication.
• Bilinguisme français et anglais, à l'oral et à l'écrit.

Ce que nous offrons :

• L'opportunité de relever un nouveau défi et de faire progresser votre carrière au sein de l'organisation.
• Élargir votre réseau en travaillant en étroite collaboration avec les nouvelles recrues et les leaders à travers le Canada.
• Vous serez un contributeur clé au succès de Randstad Canada en aidant nos employés à accélérer leur progression.
• Admissibilité au bonus trimestriel des Services Corporatifs!
• Vous conservez tous vos avantages sociaux, vacances et les nombreux avantages de Randstad.
• Un contrat de 12 mois avec possibilité de prolongation.

Êtes-vous la personne qu'il nous faut? Contactez-nous et discutons-en!

Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.

Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Partenaire Opérations nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Partenaire Opérations. Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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Operations Partner, program facilitator and coordinator 

You've built a reputation for excellence in sales and recruitment at Randstad, and your colleagues know you for your exceptional organization and efficiency. Do you have a knack for training others and sharing your best practices? If you're ready for a new challenge that leverages your skills and passion for learning and development, this could be the perfect next step for you.

We need you!

The Operations team supporting the Operational and Professional Talent Solutions segments is looking for a dedicated Operations Partner – program facilitator and coordinator in a 12 month contract role.

Ready to make an impact? Join us and be the spark that transforms potential into success! ✨🚀

 Main responsibilities:

• facilitation of the Global Sales Accreditation workshops and other programs in both languages
• coordination and administration of the Global Sales Accreditation program
• administrative work in our LMS - Randstad University
• support with new hire onboarding administrative tasks
• update and maintenance of Spark onboarding path
• support and facilitate the sales field coaching program
• collaborate with the North American L&D team
• support the onboarding team with administrative tasks and content creation

Profile:

• 2+ years of combined business, recruiting, and sales demonstrated successes within Randstad.
• experience in delivering service excellence and building strong relationships.
• training experience (an asset).
• demonstrated knowledge of Randstad OPTS service offering and operational processes.
• able to learn new tools rapidly
• excellent communication skills.
• bilingual French and English-spoken and written.

What’s in it for you?

• Challenge yourself by exploring a new opportunity and further grow your career within the organization.
• Expand your network while working closely with new hires and leaders across Canada.
• You will be a key contributor to Randstad Canada’s success in accelerating the ramp-up of our employees by helping them pave their road to success.
• Eligible to receive quarterly Corporate Services bonus!
• You keep all the same benefits, vacation, and the many Randstad perks.
• 12-month contract role with possibility of extension

Are you the one? Reach out and let's chat!

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